Nous avons tous un smartphone ou un PC et tous, nous naviguons sur Internet, pour de nombreuses et bonnes raisons. Nous sommes dans l’ère de la dématérialisation des échanges, notamment administratifs, financiers, économiques… La crise actuelle nous y engage à marche forcée. À nous d’adapter notre marche et nos moyens en fonction de nos objectifs ou des contraintes qui s’imposent à nous.

Le numérique, décrit comme « une mise en données du monde », touche tous les publics et tous les acteurs économiques. La transition numérique impacte toute la chaîne de production et de services. C’est un outil d’accélération, d’amplification de l’innovation, d’adaptation continue aux exigences des marchés, de décloisonnement des services. C’est également un domaine lui-même en constante évolution dont il est parfois difficile de suivre les avancées pertinentes, de détecter les orientations lourdes qui pèseront sur l’adaptation et la dynamique des entreprises, que ce soit les domaines de l’emploi et de la qualification, des process, des produits, des services intellectuels, des fonctions support, des services financiers, des relations commerciales et de la relation clients, etc.
La transformation digitale engage à repenser notre organisation, notre fonctionnement, nos relations à notre environnement. Elle impose de nous réinventer et de réinventer nos pratiques.

La crise sanitaire a fait apparaître les faiblesses de notre organisation technico-économique fortement dépendante de l’international. Pour des raisons de coût salarial, les grands acteurs économiques ont externalisé leurs productions et, par là-même leurs savoir-faire, vers les pays à bas coût salarial. Cela a d’une part installé un niveau important de chômage avec des impacts forts sur les tissus sociaux et les comptes de la nation, d’autre part une montée en compétence de ces pays à bas coût devenus les usines du monde. Ces pays -dont principalement la Chine- ont ajouté à l’avantage compétitif « coût du travail » un avantage compétitif « pôle de compétences ». Elle dispose désormais des savoir-faire, des compétences en recherche et en innovation, de la puissance financière en industrialisation et en marketing propre à renforcer notre dépendance à ses produits et services.
Face à cette situation, l’État, dans son plan de relance, inscrit une stratégie de reconquête avec une volonté de relocalisation des industries perdues et de renforcement des tissus productifs sur les territoires (cf. projet de manufactures de proximité).