Le commerce électronique à portée de tous

 

Les mesures de lutte contre la propagation de l’épidémie actuelle et de limitation des déplacements induisent de fortes restrictions sur l’activité des artisans et des commerçants. Outre qu’elles permettent aux petites entreprises de maintenir leur activité dans ce contexte défavorable, les ventes sur Internet des petites entreprises produisent une augmentation de 14% pour une entreprise qui utilise les 2 canaux : vente en magasin et vente en ligne. La vente en ligne représente dans ce cas en moyenne 10% du chiffre d’affaires du magasin1. Elle a donc un effet d’entrainement.

Cela vaut pour tous les commerçants, même si le marché alimentaire est surreprésenté dans l’offre actuelle de places de marché.

1 Source : AAP Région Nouvelle Aquitaine – novembre 2020

 

La conjonction de 2 éléments qui fondent l’action de Réseaux HUBeRT, partage de la valeur et capacité d’intervention au plus près du territoire et de ces acteurs, permet un déploiement programmé de plateformes locales (échelle optimale les EPCI) de e-commerce comme éléments structurels du développement local.

 

Le domaine du e-commerce qui s’est révélé comme une urgence de survie des TPE, constitue l’un des axes des propositions d’accompagnement des acteurs économiques néo-aquitains dans la transition numérique. En cela il est exemplaire de l’apport de Réseaux HUBeRT à la résilience des territoires.

 

PARTICIPER À UNE PLACE DE MARCHÉ LOCALE, CO-CONSTRUITE AVEC LES COMMERCES DE PROXIMITÉ

 

Une organisation complète et opérationnelle de vente en ligne :

Création
et gestion du catalogue, recommandations et standards de taille des
illustrations (photos, graphismes, autres images) ;

Gestion
des produits mis en avant ;

Gestion
des stocks avec, sur option, propositions de réapprovisionnements,
interfaçage possible avec votre logiciel de gestion ;

Gestion
des clients avec enregistrement des coordonnées, classements par
fréquences de commandes et gestion des relances et des promotions ;

Gestion
des ventes avec émission de facture par mail, classement par
critères (montant moyen du panier, articles les plus recherchés) ;

Gestion
des expéditions selon services mutualisés de la plateforme :
Clique & Collecte, livraison sur rendez-vous (bureau, domicile)
ou à une conciergerie.

Un ensemble de prestations connexes :

Référencement
et valorisation ;

Paiement
mutualisé ;

Packaging
commun possible ;

Relations
avec les internautes ;

Logistique.

Un accompagnement et un suivi quotidien

Une
aide à la création de la boutique ;

Un
correspondant de proximité.

Un accompagnement en formation

6
modules courts de formation pour vous permettre de maitriser la vente
en ligne (éligibles au plan de formation).

Quels intérêts

Augmentation
mesurée de 14% du chiffre d‘affaires du magasin (étude Région
Nouvelle Aquitaine) ;

Fidélisation
des clients, campagnes promotionnelles, actions collectives locales :

Partage
équitable de la valeur produite, conservée au niveau du territoire.

Combien ça coûte en phase d’amorçage

15
€ HT d’adhésion mensuelle par boutique, 4% de commission sur les
ventes,

Aides
possibles au lancement de la Région Nouvelle Aquitaine (appel à
projet places de marchés locales) et de la Banque des Territoires.

Quand

Déploiement
sous 2 à 3 semaines.

Comment

Contrat
d’adhésion à la plateforme.